Q1

7月22日至8月10日期间公交有什么优惠政策？

2023年7月22日至8月10日的平峰时段（除7:00-10:00，16:30-19:30外的其他时段），使用成都天府通卡（含天府通二维码）乘坐市公交集团在中心城区“5+1”区域运营的城市公交线路享免费优待。

Q2

大运会期间轨道交通有什么惠民政策？

大运会期间，受交通管理政策实施影响，成都地铁客流将显著增加，同时借鉴北京、广州、深圳、杭州、武汉等多地举办大型赛事期间的轨道交通出行优待政策和实施情况，综合考虑成都地铁不同时段的承载能力，成都地铁实施以下优惠政策：2023年7月22日至8月10日平峰时段（除7:00-10:00、16:30-19:30外）使用成都天府通卡（含天府通二维码）、成都地铁APP，乘坐城市轨道交通享8折优惠。此外，注册了“碳惠交通”的用户，通过“蓉e行”主动申报停驶的燃油车，每停驶一天可获得“碳惠交通”特别奖励积分1600分，该积分可在“碳惠交通”平台兑换地铁免费乘车券。

Q3

怎么申报停驶获取“碳惠交通”积分奖励？

（１）活动时间：7月22日零时至8月10日24时。

（２）关于申报：车主可以通过“蓉e行”微信公众号端或支付宝端主动申报停驶燃油车，点击下方“确认参加碳惠交通”（仅首次积分需要点击）,在活动时间内成功申报并实际停驶用户将获得“碳惠交通”积分奖励。每停驶1天，获得“碳惠交通”特别积分1600分（可兑换免费地铁券2张或公交免费乘车券8张）。

（３）关于查询及兑换积分：通过支付宝或天府通APP进入“碳惠交通”页面，便可查询积分情况，并兑换乘车券。

具体操作为：登录支付宝APP或天府通APP-进入“碳惠交通”页面-点击需兑换的乘车券-兑换成功-点击我的权益-查看兑换商品。

（４）关于乘车券使用：兑换的免费乘车券，默认下一次使用支付宝APP或天府通APP乘坐公共交通时自动扣除。

Q4

成都地铁和公交会采取哪些措施开展服务保障？

成都地铁精细化制定了列车开行方案，最大化提升线网运力，通过增加上线列车数，提升全日开行列次，延长早晚高峰峰期，着力缓解高峰期客流拥堵。同时，为保障开赛期间市民乘客出行高效畅通，对重点线路的行车交路进行了优化调整，在赛事场馆周边车站和场段增加热备车，届时将根据客流情况安排上线载客，保障市民乘客的出行需要，感谢您的理解与支持。

公交方面，一是加强公交运力储备。二是优化调整公交线路运行计划，加大骨干线路运力投放。三是根据客流实时变化情况灵活调度，按需优化发车班次。

Q5

大运会期间巡游出租车、网约车都是正常运营吗？

大运会期间，我市巡游出租车、网约车正常营运。

为强化服务保障，将对市民用车需求较为集中的区域进行实时监测，加大巡游出租车调派力度，保障市民用车需求，此外储备了出租车运力用于应急保障。

Q6

大运会期间共享单车会加大投放量吗？

大运会期间，共享单车企业将投放车况良好的共享单车，增加现场运维服务人员，提高服务和运维能力，通过共享单车运营大数据监测分析，加强交通枢纽、体育场馆、重点区域共享单车运力保障，为大运会期间出行的市民短距离接驳出行提供服务。