首页 > 汽车 >

2022成都车展 | 上汽大通糜莹:宽体轻客正在打开边界,注重用户圈层拓展

发布时间:2022-09-03 22:55:53来源:
8月26日,第二十五届成都国际汽车展览会拉开帷幕。作为今年首个如期举办的A级车展,本次成都车展热度空前,共汇聚128家国内外汽车品牌,成为车企最新产品、最新技术的“顶流”秀场。搜狐汽车原创新闻账号“汽车咖啡馆”直击车展现场,对话数十位汽车行业顶尖嘉宾,聚焦新能源转型、用户运营等核心议题,探讨行业前沿趋势。

以下为上汽大通轻型车事业部总经理糜莹的访谈实录(经整理)。

搜狐汽车:能不能先给我们介绍一下,这次上汽大通展台上有哪些亮点?

糜莹:这一次展台最大亮点应该是豪华硬派全尺寸SUV 领地的全球首发,而且它也带来了“领地生态圈”——上汽大通MAXUS与合作伙伴联手打造的“领地生态圈”,助力中国智造品牌在全球舞台破局向上。这个概念是基于我们对用户需求的理解,以及大通自身“中国汽车定制专家”的企业基因而来的。

此外,在我们的展台上,还有可以带我们走向远方的探索家T90纵横房车,以及“奥运冠军同款冠军房车”生活家V100房车,以及非常精致、颜值很高的适用于城市生活的中大型MPV产品,全球首款“全尺寸豪华智能纯电MPV”MIFA 9、“全尺寸新生代智能MPV”G90。同时还有多元化生活的积极参与者,包括D90 Pro、V90机车版、EV30、T90牛魔王。

搜狐汽车:随着中国城镇化的发展,您觉得宽体轻客有哪些产品趋势?

糜莹:应该说中国经济发展的这几十年,特别是从近十几年来说,我们的宽体轻客市场是持续走高的。它可能会几年有一个停顿,但是从趋势上面来说,它是一路向上的。如今大通的轻客产品已经打破了车辆类型和使用场景的边界,这也非常契合此次大通展台“无界生活”的主题。

具体来说就是,在年轻化需求的驱动下,上汽大通MAXUS轻客产品,不仅覆盖了商务接待、城配物流等领域,更赋予了宽体轻客更多生活场景化的概念,产品和服务上深入渗透年轻基因,为轻客市场的向上发展注入源源活力。

回过头来看,可能原来讲到轻客,大家总认为它是客运用车或者说它是拉货的车。但是我们现在越来越多地看到轻客产品已经成为我们生活的一部分。它可能是一台城市服务用车,比如说疫情期间我们看到的核酸检测车,我们平时看到的警车、救护车。这一类的工程服务车,就是城市生活用车。也有轻客成为用户个人创业用车,包括一些平台经济,社团购车。正因为这一些边界的打开,带来了大通轻客市场容量的逐年走高,获得了越来越多人的认知和认可。

搜狐汽车:那就朝着这个方向的话,上次大通有在轻客产品上做了哪些布局和规划呢?

糜莹:我们大通一直希望可以把宽体轻客的使用边界打开,获得越来越多人群的认知和认可,然后成为我们的用户,体验大通定制下的别样用车生活。如今,大通不仅把轻客的多样化用车逐渐打开,用户的年龄阶层也在打开。原来大家可能对于我们这样的商用车觉得都是老司机。

那现在的群体里面有越来越多的女司机,而且司机也在往年轻化的方向来发展。这个和我们产品一直所坚持的,比如车型的高颜值、操控性、经济性等要求,也是相关的。我们也是把很多全新的配置带到宽体轻客理念里,来获得一个用户圈层的拓展。

如今,上汽大通MAXUS的宽体轻客家族在以Van life理念,引领轻客市场向年轻化迈进。基于C2B用户共创定制理念的赋能,从车型的定制衍生到生活、场景的定制,上汽大通打破轻客客运、货运等传统形象,引领Z世代轻客出行“新风潮”。

有人好奇什么是Van life?简单来说,就是开着一辆按自己想法“改装”(定制)的Van,去冲浪、去露营、去摆摊、甚至去越野……只要想象的到,就能定制的到。

搜狐汽车:您刚刚说到用户圈层,按照我的理解,随着现在越来越多的这种边界的消除,很多新鲜的群体加入进来之后,企业在圈层用户运营上的思路会有怎样的变化?

糜莹:现在我们在用户运营上,也是更多地去做一个“家文化”。我们自己来做一个平台,让用户在这个平台上展现。他们平时的生活也许不相涉及,但是既然都为大通用户,那在用车体验上应该有相通之处,所以我们也会去做一些“家文化”,让他们在平台上更多地进行交流,我们也会根据大家的使用痛点,进而优化车型。

搜狐汽车:我之前就听说上汽大通海外市场其实一直都是蛮好的,不管是乘用车还是商用车领域。未来在出海上,上汽大通尤其是在轻客这边是怎么规划的?

糜莹:我们海外业务和国内业务是同步规划的。就是当我们在做产品开发,就会同时考虑它的国内和海外两个市场。经过十年多的发展,我们可以很自豪地说上汽大通是“全球发达国家首选中国车”。

我们有时候参加采访要先去熟悉一些资料,可能这一次海外出口是42个国家和地区,下一次再过几个月,就是48个国家和地区,现在我们海外销售已经有73个国家和地区了。

我们宽体轻客去向了哪些国家?今年有两个很明显的特征,第一,我们去了欧洲的新能源先锋国家,EV90、EV30这些车型很受欢迎。我们在选择市场的时候,要去看这个市场的调性、经济发展等情况,它的市场特征决定着我们产品的走向。第二,我们进入了澳新。在美洲,上汽大通有很大的客户保有基盘和销量,这里也是传统的宽体轻客国际品牌非常重视的市场。在美洲市场的挑战,也给了我们进入澳新的底气,作为自主品牌的头部企业,澳新我们一样能去,一样能做当地市场的行业第一。

搜狐汽车:您觉得国内市场和海外市场在宽体轻客这个领域有什么不同吗?

糜莹:这个不同肯定也是客观存在的,有一些国家已经是只发展新能源产品了。而且对海外用户来说,他们对尺寸、对续航能力的要求,和中国市场还是有一定差异的。特别是目前在中国宽体轻客市场,大通新能源轻客的渗透率目前来说并不高,和国际市场有很大的差距。但是我相信随着3-5年的发展,这个渗透率也会逐步提高的。大通海外市场和国内市场、传统能源产品和新能源产品同步规划的策略,是未来大通能够在国内外市场不断扩容的工具和子弹。

搜狐汽车:我再问最后一个问题,针对海外市场,因为感觉今年对于中国汽车来说,在智能化、新能源化这个方向上面其实是很好地去拓展海外市场的机遇。那上汽大通在这方面有做什么样的努力吗?您觉得最大的挑战对于中国品牌来说是什么?

糜莹:上汽大通MAXUS以“电动化”、“国际化”的集团战略为指导,历经十一年深耕,已经成为“中国智造”走向世界的代表品牌之一,并走出了一条独特的全球化发展之路。

我们在拓展海外市场所付出的努力,最好的证明就是我们目前取得的成绩。坚持高端化的海外发展路线、立足全球化视野的领先技术、定制化的产品开发模式、差异化的市场开拓策略,让上汽大通MAXUS在海外发达国家市场快速插旗、扎根,成为“全球发达国家首选中国车”。目前,上汽大通MAXUS出口产品已覆盖宽体轻客、皮卡、MPV、SUV等多品类商乘领域,海外业务布局全球73个国家和地区,主销市场均为澳大利亚、新西兰、英国、智利等发达国家,并已成为全球多个发达市场市占率长期稳居第一的中国品牌。

我们所去的一些国家和地区,可能对于很多中国汽车品牌来说是开先河的。在整个探索未知市场的过程中,我们面临很多困境,要在这些市场上去学习,去沉淀,提高自身能力。一切的探索既是给到我们的机会,也是给到我们的压力,要学会快速地去适应市场,寻找市场里的合作伙伴,拓展高端客户群,做好我们的产品和这个市场的适用性,以及整体的售后服务方案。

(责编: admin)

免责声明:本文为转载,非本网原创内容,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。